Aide et contact
Le centre d’aide public et l’adresse support@linqio.fr répondent aux questions courantes sur la carte, le QR Code et le NFC.
Centre d’aide public
Bien démarrer avec Linqio
Retrouvez les réponses essentielles avant de vous connecter. Pour une demande liée à votre compte, le formulaire privé reste disponible dans l’espace client.
Fonctionnalités essentielles gratuites · supports physiques optionnels
Bénéfices
Accédez directement au bon guide
Méthode
Comment ça marche
Un parcours concret, fondé sur les outils disponibles dans Linqio.
- 1
Consultez le guide adapté
Choisissez la carte numérique, le QR Code, le NFC ou la signature.
- 2
Vérifiez les points sensibles
Testez les liens et sauvegardez les données avant une opération NFC irréversible.
- 3
Contactez le support
Écrivez à support@linqio.fr ou utilisez le formulaire connecté pour votre compte.
Repères utiles
Des informations claires avant de commencer
Données et droits
La politique de confidentialité décrit les traitements, la suppression du compte et l’exercice de vos droits.
Démonstration officielle
La vidéo montre la programmation NFC, l’édition de carte et les modes de partage disponibles dans l’application.
Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir
Comment contacter Linqio ?
Vous pouvez écrire à support@linqio.fr. Les utilisateurs connectés disposent aussi d’un formulaire de support lié à leur compte.
Pourquoi mon tag NFC ne s’écrit-il pas ?
Vérifiez que le NFC est actif, que la puce est compatible, dispose d’assez de mémoire et n’est pas verrouillée en écriture.
Comment supprimer mon compte ou mes données ?
Les procédures publiques sont accessibles depuis les pages « Supprimer mon compte » et « Supprimer mes données » dans le pied de page.
Où voir Linqio en fonctionnement ?
Une vidéo officielle de démonstration est disponible sur la page Démo et sur la chaîne YouTube liée.
How-to
Guides pratiques
Retrouvez tous les tutoriels Linqio regroupés par thème.
Passer à l’action
Besoin d’une réponse liée à votre compte ?
Connectez-vous pour envoyer une demande depuis le formulaire de support, ou écrivez à support@linqio.fr.